Об этом написала в Facebook председатель НКРЭКУ Оксана Кривенко.
"Сегодня мы презентовали мобильное приложение «Энергетика», которое будет способствовать созданию эффективных энергетических рынков, где в центре внимания будет находиться потребитель. Именно это главная задача стратегии независимого Регулятора и составляющая нашей деятельности в части гарантирования энергетической безопасности Украины", - написала Кривенко.
В частности, указанный мобильный сервис даст возможность потребителю узнать информацию о тарифах, оперативно отправить жалобу и оценить качество обслуживания.
"НКРЭКУ, в свою очередь, будет принимать во внимание мнение пользователей мобильного приложения и руководствоваться полученной информацией при работе с лицензиатами. Фактически мы привлекаем потребителей в процессы регулирования. Без преувеличения, это один из примеров демократии. Такая практика впервые применяется в Украине. Мы рассчитываем на ее эффективность", - отметила Кривенко.
Мобильное приложение «Энергетика Онлайн» уже можно загрузить на Android-смартфоны из магазина Google Play, версия для iOS-устройств будет доступна для загрузки в марте текущего года.
Читайте самые интересные истории ЭлектроВестей в Telegram и Viber