По его словам, на сегодняшний день разрабатывается программа перехода на прямые взаимоотношения с потребителем, с населением.

Тимченко считает, что уже через несколько лет можно будет увидеть первые результаты нового подхода, что значительно увеличит качество обслуживания.

Читайте самые интересные истории ЭлектроВестей в Telegram и Viber