НКРЭКУ 20 октября, на своем заседании рассмотрела вопрос об итогах внеплановой выездной проверки по жалобам потребителей по соблюдению ОАО «Запорожьеоблэнерго» требований законодательства в сфере функционирования рынка электрической энергии.
По результатам этой проверки установлено, что предприятие нарушило сроки уведомления заказчиков касательно замечаний по представленным документам на присоединение к электросетям; не соблюдались сроки выдачи технических условий и счетов на оплату услуг; были нарушены сроки предоставления услуг по присоединению электроустановок потребителей к электросетям; также нарушена периодичность снятия показателей учета электрической энергии.
В результате проверки НКРЭКУ наложила штраф на ОАО «Запорожьеоблэнерго» в размере 170 тыс. грн. НКРЕКП вынесла решение обязать ОАО «Запорожьеоблэнерго»:
- предоставить компенсацию в двойном размере 4 потребителям за несоблюдение гарантированных стандартов качества предоставления услуг по присоединению электроустановок потребителей к электросетям;
- предоставить 4 потребителям услугу по присоединению;
- урегулировать спорные вопросы с потребителем о присоединении;
- привести свою деятельность в соответствие с требованиями законодательства, о принятых мерах проинформировать Комиссию и Отдел НКРЭКУ в Запорожской области.
Читайте самые интересные истории ЭлектроВестей в Telegram и Viber